NEGOCIAR É PRECISO

Negociamos o tempo todo, alguém duvida?

Mesmo estando totalmente inserida em nosso cotidiano, a arte de negociar é pouco valorizada pela maioria das pessoas. Desta forma, vale a sugestão: àquele que tiver em essa competência instalada e dominá-la, acabará tendo vantagens sobre quem não tiver.

A negociação passou a ser, cada vez mais, uma competência fundamental seja na vida pessoal ou profissional. É importante destacar que no mundo turbulento em que vivemos, os princípios da negociação valem para pessoas e todo o tipo de organização, independentemente do seu segmento e tamanho.

O "Negociar é Preciso" partiu dessa premissa e foi desenvolvido para ajudá-lo a situar-se nesse contexto de mundo, a ressignificar o conceito de negociação e a utilizá-la como ferramenta de suporte e conquista de resultados diferenciados, por meio de técnicas comportamentais e métodos avançados que o levarão à excelência em qualquer tipo de negociação.

Instrutores: Celisa Gonçalves e Mauriti Maranhao

Resultado

Esperamos que ao final do curso, você esteja provocado a:

  • • Refletir e dar novos significados ao processo de negociação, conhecendo seus mitos, riscos, estratégias e sutilezas e aprendendo a lidar com eles de forma a transformar possíveis impasses em oportunidades;
  • • Planejar e estruturar seus processos de negociação;
  • • Aumentar sua eficácia profissional e o "poder" em processos de negociação junto a clientes internos e externos;
  • • Aplicar modelos e técnicas eficazes de negociação, com postura e linguagem adequadas, direcionando o levantamento das necessidades para as soluções oferecidas pela empresa;
  • • Saber como negociar com diferentes perfis de negociadores.
Participantes

Gerentes e Supervisores das áreas: comercial, vendas, marketing, suprimentos, materiais, compras, importação e exportação, para vendedores, representantes comerciais e compradores, ou àqueles que desejam atuar como negociadores.

Metodologia de Trabalho

A metodologia de ensino consistirá de discussões de casos em grupo, exercícios vivenciais, dramatizações, debates, holeplaying com práticas de negociação. Utilização de recursos como jogos e filmes.

Carga Horária e Composição das Turmas

Módulo de 16 horas.

Para o melhor aproveitamento do Programa, sugerimos que as turmas sejam compostas com no máximo 25 participantes.

Os Degraus do NEGOCIAR É PRECISO são os seguintes:
Foco na superação de resistências a mudanças.

• No mundo complexo e líquido em que vivemos, é necessário refletir sobre as razões de resistência às mudanças e saber como tratá-las, driblando os desafios que surgirem.
Foco no entendimento dos conceitos básicos envolvidos no processo de negociação.

• Reconhecer como as crenças e valores sobre negociação podem ser ressignificados por meio do conhecimento dos "Pecados Capitais do Negociador Brasileiro e do seu perfil como negociador.
Foco no desenvolvimento de habilidades comportamentais em especial a comunicação assertiva e na importância de refinar o Processo.

• Potencializar o uso dos seguintes repertórios: percepção, empatia, rapport e abordagens assertivas.
• Estratégia Negocial: planejamento da negociação, estratégias de tempo, de poder e de informação. Táticas negociais.
Foco na performance do negociador diante do seu interlocutor.

• Alerta para a necessidade de estar preparado para atuar no "palco negocial": lidar com diferentes tipos de negociadores, impasses e gerar confiança. Usar o ganha-ganha como mantra. Promover o Consenso e conquistar o acordo pretendido.